to top

Чек-лист плохого ведения социальных сетей. Что делает SMM неэффективным?

Мы живем в эпоху информационных технологий. 45% населения планеты являются активными пользователями соцсетей. Если у вашего бизнеса нет продаж, скорее всего вы ведете социальные сети неэффективно. Читай в моей статье список основных ошибок SMM.

Аккаунт в той или иной сети есть практически у всех, кого вы знаете. Поэтому не удивительно, что SMM — это основной инструмент для выхода компании на рынок.

Бизнес и социальные сети

Огромное количество пользователей ищут продукты или услуги именно в соцсетях. Это дало почву для развития огромного количества микробизнесов (онлайн школ,  магазинов, и т.д.), которым больше не нужно использовать для продвижения качественные сайты, дорогие рекламные компании в СМИ и e-mail маркетинг. Достаточно иметь страничку в одной из популярных сетей, и раскрутить ее, заказав рекламу или, например, интеграцию с известным блогером.

Но вот вы оформили свою страницу, написали посты, кинули ссылку всем знакомым, а продаж нет, и количество подписчиков не превышает цифру 20.  В чем же проблема?

Топ ошибок ведения социальных сетей

1)Итак, первой ошибкой является отсутствие SMM стратегии. Даже если вы подключили все современные механизмы продвижения, будь то mass following, включение вирусного контента или использование низкочастотных хештегов, но сделали это бессистемно, не имея четкого плана, то едва ли вы получите желаемый результат. Впоследствии, вы не сможете оценить эффективность используемых вами инструментов, проанализировать результат, обнаружить ошибки и оптимизировать работу, чтобы улучшить показатели.

2)Вторая ошибка – это неэффективное присутствие во всех соцсетях сразу. Если вы не можете четко ответить, зачем разные каналы вам нужны, значит, у вас не четко составлен портрет своего целевого потребителя, и вы не адаптируете контент под каждую платформу. Лучше вести одну страницу, но хорошо.

3)Третья ошибка – игнорирование трендов. Маркетологи уже отметили, что включение видео контента значительно увеличивает вовлеченность покупателей и повышает лояльность. Если у вас нет ресурсов на то, чтобы монтировать видео, вы можете использовать формат live-video.

4)Вовлеченность мы рассмотрим отдельно. Не будем забывать, что покупатель помимо покупки хочет развлечься. Не нужно перегружать страницу продающими постами и сухой информацией. Диверсифицируйте свой контент под более узкую целевую аудиторию.

5)Еще одна ошибка – боязнь длинных текстов. SMM давно отошел от строгой рамки в 1000 слов. Пользователи готовы читать длинный текст под постом, если он интересен и мысль закончена.

6)Пятая ошибка – использование чужого контента. Гораздо легче взять картинку из интернета, но это никак не придаст уникальности вашему профилю. Лучше сделать и использовать собственные фотографии, или заплатить дизайнеру. Забудьте об использовании готовых фото со стоков.

7)И ни в коем случае не игнорируйте свою аудиторию. Персонифицируйте общение, отвечайте на комментарии и отзывы. Тёплый ответ или подбадривающая шутка могут задобрить покупателя, и он охотнее вернется на вашу страничку вновь.

8)И последняя ошибка, которая и ведет к совершению всех вышеперечисленных, это считать, что SMM – это легко. На самом деле, SMM – это серьезный маркетинговый инструмент, требующий огромного внимания и изучения.

Это был список основных ошибок ведения социальных сетей. Создавайте рекламные кампании и делайте это эффективно! Буду рад ответить на все вопросы или представить ваш проект моей команде в Astorts Group для его оценки.

Алессандро Рокко Пьетрокола - предприниматель и инвестор, базирующийся в Лондоне и работающий с Европой, Азией и Океанией. Он специализируется в основном на Великобритании, странах Балтии, России, Китае, Гонконге, Малайзии, Сингапуре, на Ближнем Востоке и в Новой Зеландии! На данный момент он является генеральным директором Astorts Group и уполномоченным лицом FCA (Financial Conduct Authority), а так же имеет большой опыт работы в качестве директора регулируемых компаний. Он посвятил часть своей жизни на вдохновение других предпринимателей и помощи им добиться максимальных результатов в бизнесе. С тех пор как ему исполнилось 20 лет, он успешно основал и управлял несколькими компаниями, работающими в области управленческого консалтинга, управления капиталом и финтех.
Он очень любит путешествовать, играть в гольф, он предан своей любви к сигарам и джентльменскому стилю в одежде.

ВАМ НУЖНА ПОМОЩЬ МОЕЙ КОМАНДЫ?

Пожалуйста, напишите мне на почту Ваш конкретным случай или закажите звонок со мной по Skype, моя команда и я будем очень рады помочь Вам найти лучшее решение для вашего бизнеса и поддержать Вас на старте нового для Вас дела.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *