Вы только создали интернет-магазин и ищете правильную стратегию для получения первых продаж? Хотите повысить продажи и не знаете, какой канал выбрать? Читайте мою статью, где подробно описываю все существующие каналы продвижения на 2020 год
Интернет-магазин сам по себе не дает продажи, над ним нужно долго и упорно работать и продвигать.
Какие каналы можно рассматривать?
- маркетплейсы;
- email-маркетинг;
- контент-маркетинг;
- социальные сети — Social Media Marketing (SMM);
- разные виды контент-маркетинга (реклама у блогеров, на Youtube, спецпроекты и т. д.).
SEM
SEM это настройка платной рекламы в поисковых системах (SEM). С помощью данного канала продаж можно достаточно быстро (5–7 дней и более) настроить рекламные объявления и сразу привлекать на сайт целевых посетителей. Важно начинать продвижение не с широких запросов, а с узких. Широкие запросы могут дать много посетителей на сайт, но при этом имеют высокую конкуренцию, цену перехода на сайт и низкую конверсию. Узкие запросы имеют низкую конкуренцию, цену перехода пользователя на сайт и высокую конверсию. Из преимуществ такой рекламы - быстрое попадание в топ поисковой выдачи.
Search Engine Optimization (SEO);
Для того, чтобы поисковые системы выдавали ваш сайт в топе, необходимо поработать над следующими параметрами
- высокая скорость загрузки сайта;
- правильность работы функционала для заказа;
- удобство навигации;
- мобильная версия
- контент, ключевые слова
- usability
- отсутствие дубликатов страниц на сайте;
- правильность формирования URL-ов;
- отсутствие внутренних технических ошибок;
- наличие микро разметки на страницах;
- линкбилдинг
- присутствие сайта в каталогах
Весь фокус продвижения стоит направить на товары и разработать качественный контент с наиболее полной информацией по продуктам.
Email-маркетинг
Email-маркетинг это мощный инструмент продаж, который активно развивается на сегодняшний день. Его полезные функции— автоматизация процессов, а также подключение и использование в связке дополнительных каналов коммуникации с клиентами.
Как работает автоматизация email-маркетинга
При автоматизации вы используете заранее установленные алгоритмы автоматических действий: импорта данных о подписчиках и клиентах в сервис рассылок, сегментации контактов, формирования и отправки нужных сообщений.
Триггерные сообщения – это автоматические индивидуальные email, sms или web-push сообщения, которые запускаются по определенному событию (подписка на рассылку, брошенный просмотр) или условию (клиент не делал покупок 3 месяца).
Как собрать базу подписчиков?
Организуйте сбор контактной базы через формы подписки на сайте. Лучше использовать разные формы на разных страницах сайта - виджет на главной, статические формы в теле статей, всплывающее окно для пользователей, которые покидают сайт.
Какие триггеры существуют?
Вы можете настроить большое количество разнообразных триггеров, например
- Серия «После покупки» — берем отзыв, предлагаем товары для следующей наиболее вероятной покупки.
- Серия напоминаний для тех, кто не делал покупок 1/3/6/12 месяцев — возвращаем клиентов заманчивыми предложениями и скидками.
- Серия писем лояльности для VIP-клиентов — формируем ощущение особой заботы, предоставляем сервис более высокого уровня.
SMM
Реклама и продвижение через социальные сети. Здесь будут важны продажи и привлечение разными способами целевой аудитории, которая будет делать покупки.
Продажи можно стимулировать через
Таргетированную рекламу – рекламу, настраиваемую на определенный сегмент аудитории
Ретаргетинг – реклама по возврату аудитории, которая просмотрела ваш продукт. Это инструмент требует внедрения специального кода на сайт, который называется Pixel (пиксель)
Такая реклама работает при уже подготовленным аккаунтом в социальной сети, иначе вы рискуете потерять бюджет, клиент обратит внимание на объявление, но не станет подписываться на некачественный аккаунт.
Маркетплейсы
Создание торговой страницы на маркетплейсах – верный способ поднять продажи быстро. В зависимости от выбранного маркетплейса может варьироваться комиссия за продажи. Также следует учитывать географию вашей целевой аудитории, ведь есть свои маркетплейсы для Азии, Европы, России и США.
Контент маркетинг
Контент-маркетинг, в первую очередь, направлен на предоставление посетителям качественной полезной информации, помощь в выборе и использовании продукта, и во вторую очередь, на продажи. Он не агрессивен и не навязчив.
Преимущества контент-маркетинга как первого digital-канала привлечения клиентов:
- повышение узнаваемости бренда;
- создание и повышение спроса на товары, которые малоизвестны рынку;
- безопасное увеличение SEO трафика на сайт за счет информационных статей;
- помощь в сборе подписчиков для Email и SMM каналов;
- взаимодействие с целевой аудиторией;
Это был обзор самых основных стратегий по продвижению интернет магазина. У вас уже есть интернет магазин? Как вы планируете организовать его продвижение? Пишите ваши вопросы, я с радостью отвечу на них или помогу представить ваш проект моей команде в Astorts Group для его оценки.
Алессандро Рокко Пьетрокола - предприниматель и инвестор, базирующийся в Лондоне и работающий с Европой, Азией и Океанией. Он специализируется в основном на Великобритании, странах Балтии, России, Китае, Гонконге, Малайзии, Сингапуре, на Ближнем Востоке и в Новой Зеландии! На данный момент он является генеральным директором Astorts Group и уполномоченным лицом FCA (Financial Conduct Authority), а так же имеет большой опыт работы в качестве директора регулируемых компаний. Он посвятил часть своей жизни на вдохновение других предпринимателей и помощи им добиться максимальных результатов в бизнесе. С тех пор как ему исполнилось 20 лет, он успешно основал и управлял несколькими компаниями, работающими в области управленческого консалтинга, управления капиталом и финтех.
Он очень любит путешествовать, играть в гольф, он предан своей любви к сигарам и джентльменскому стилю в одежде.
