В последние годы компании все больше уделяют внимание обучению своих сотрудников, причем эта тенденция прослеживается по всему миру. Сегодня недостаточно размеренно вести бизнес. Нужно находиться в постоянном развитии, подстраиваться под диктуемые современностью условия, приобретать и применять новые знания.
Зачем необходимо корпоративное обучение
На изменения в бизнесе перманентно влияет множество факторов. Весь наш мир меняется, а с ним и огромный технологический скачок и, даже, нынешняя эпидемиологическая ситуация вынуждают компании меняться и перестраиваться. Чтобы адаптироваться под нынешние реалии и развиваться дальше, необходимо корпоративное обучение. Во-первых, это даст большие плюсы перед конкурентами, во-вторых, повысит лояльность сотрудников и снизит текучку кадров.
Тенденции в корпоративном обучении
Рассмотрим основные тенденции в корпоративном обучении, и какие технологии могут прийти на помощь:
- Онлайн образование и вебинары. В этом году, в связи с пандемией и локдауном, эта сумма, которые люди тратят на обучение, а особенно дополнительное образование, увеличилась в разы. Вебинары - обучающие онлайн-занятия или корпоративные онлайн-совещания, помогают сократить расходы на командировки, аренду и подготовку мест проведения мероприятий, и т.д.
- Микролернинг. Постоянная нехватка времени вынуждает нас учиться по чуть-чуть. Микролернинг разбивает предмет на узкоспециализированные темы или топики, которые помогают усвоить материал точечно в сжатые сроки. Другими словами, позволяет обучить сотрудника без отрыва от рабочей деятельности, либо с минимальной потерей времени.
- БОльший уклон на практическую отработку знаний, а не на теорию. Зачастую, у работников за плечами годы полученной теории со времен университета и слабая практическая подготовка. Современное обучение должно быть направлено на умение применять полученные знания.
- Геймификация и коучинг. Геймификация подразумевает внедрение игрового элемента в процесс обучения, чтобы сделать его более увлекательным, а наставничество помогает быстрее и успешнее получить сотрудником знания.
- Персонализированный подход к обучению. У всех сотрудников в компании разные направления деятельности и задачи. Соответственно, обучение тоже должно быть адаптировано под нужды конкретного человека. Для персонализации обучения применяют искусственный интеллект и чат-боты. Например, при подготовке к обучению, чтобы проанализировать уровень подготовки сотрудника и составить персональный образовательный контент, чат-бот задает соответствующие вопросы, а ИИ анализирует ответы. На выходе получаем персональный модуль обучения.
- Digital adoption - это процесс обучения работе с современными digital платформами и корпоративными системами путем встроенных интерактивных подсказок и инструкций. Таким образом, больше не нужно штудировать самоучитель перед работой в программе, отвлекать коллегу просьбой о помощи, или звонить в техподдержку. Все подсказки уже интегрированы в рабочий процесс, система сама научит ей пользоваться.
- Подкастинг. Использование медиаресурсов (аудио или видео) определенной тематики – подкастов, позволяет максимально эффективно донести полезную информацию для изучающего. Тут на первый план выходит удобство – подкасты можно слушать/смотреть дома, в машине, в пути, на работе.
Digital технологии навсегда изменили традиционное образование, упростили его, и адаптировали для бизнеса.
Что вы думаете о корпоративном образовании? Важно ли получать дополнительное образование для вас? Буду рад ответить на все вопросы или представить ваш проект моей команде в Astorts Group для его оценки.
Алессандро Рокко Пьетрокола - предприниматель и инвестор, базирующийся в Лондоне и работающий с Европой, Азией и Океанией. Он специализируется в основном на Великобритании, странах Балтии, России, Китае, Гонконге, Малайзии, Сингапуре, на Ближнем Востоке и в Новой Зеландии! На данный момент он является генеральным директором Astorts Group и уполномоченным лицом FCA (Financial Conduct Authority), а так же имеет большой опыт работы в качестве директора регулируемых компаний. Он посвятил часть своей жизни на вдохновение других предпринимателей и помощи им добиться максимальных результатов в бизнесе. С тех пор как ему исполнилось 20 лет, он успешно основал и управлял несколькими компаниями, работающими в области управленческого консалтинга, управления капиталом и финтех.
Он очень любит путешествовать, играть в гольф, он предан своей любви к сигарам и джентльменскому стилю в одежде.