Секреты повышения вовлеченности в продажах

Секреты повышения вовлеченности в продажах

Сейчас клиенты становятся все более искушенными, поэтому важно идти в ногу со временем и обращать внимание на тенденции – только так вы сможете опередить своих конкурентов. Используйте самые эффективные практики, и вы гарантированно придете к победе. А какие именно – расскажет эта статья!

Что такое степень вовлеченности в сфере продаж?

Это взаимодействие, которое происходит между покупателем и продавцом. Оно обычно измеряется в действиях покупателя, например общее время просмотра презентации или вебинара , открытие письма рассылки. Это так называемые показатели измерения динамики продаж.

По мере того, как технологии привлечения продаж становятся все более и более повсеместными, люди, которые правильно внедряют соответствующие стратегии и лучшие технологии, с большей вероятностью обгонят своих конкурентов и победят.

1. Узнайте лучше своего клиента

Самое главное — это изучить и узнать профиль вашего клиента - какие у него проблемы, и что вы можете предложить для их решения. Очень важно знать мышление клиента и подходить к нему со стратегией, которая наилучшим образом соответствует его целям, а не вашим целям. Кроме того, проведение надлежащего исследования профиля клиента поможет вам начать правильный разговор, который приведет вас к результатам, а не просто заученный отрывок скрипта.

2. Интегрируйте AI в каналы коммуникаций

Сейчас нам доступно очень много данных, но компаний, которые успешно интегрируют ИИ для коммуникации с клиентами, мало. В мире, где всем управляет искусственный интеллект – это, действительно упущенные возможности. Поэтому используйте эту возможность, чтобы общаться с вашим клиентом и опережать конкурентов. В настоящее время существует множество чат-ботов, которые вы можете интегрировать на свой сайт.

3. Следите за динамикой эффективности каждого канала

Что касается продаж и каналов, те, что работают сегодня, не обязательно будут работать завтра. Ваш самый эффективный канал может очень быстро потерять свою популярность, и вы должны знать об этом, постоянно отслеживая трафик и уровень продаж. Если вы заметили, что популярность канала упала, необходимо сразу же переключиться на более эффективный. Не теряйте своих потенциальных клиентов!

4. Будьте в курсе новых тенденций

Будьте в курсе всех новейших достижений в области продаж и используйте передовые оптимизированные методы общения. Например, из последних тенденций сейчас -это видеосообщения в рассылках. Показатели открытых писем выросли на 60%, а количество пересылаемых писем с персонализированными видеороликами - на 70–90%.

Воспользуйтесь настраиваемым видеоконтентом как одним из ключевых способов привлечения клиентов!

Если вы будете следовать этим правилам, то вы сможете получить большое преимущество перед конкурентами. Какие стратегии роста продаж используете вы? Если у вас есть вопрос, напишите его ниже, я с радостью на него отвечу! Также вы можете прислать идею проекта моей команде в AstortsGroup (astorts.com).